آنچه که در گروه ولکان به عنوان خط مشی همواره مورد خواستگاه و افق راهبردی قرار داشته، بسط و گسترش تنوع تولیدات این گروه با شاخص های تاثیرگذار و حیاتی بوده است.اهداف استراتژیک این گروه مبتنی :
- مدیریت کمینه کردن اثر گلوگاه های بحرانی (Critical Situation and Bottle Neck Management)
- مدیریت نیروی کار متخصص و بروزرسانی دانش در محیط کار(HR Management and Skillworker Development)
- جمع آوری، تجزیه تحلیل و داده گردانی اطلاعات (Data Gathering, Data Analysis and Data Handling)
- مدیریت آماد و پشتیبانی و تدارکات و مدیریت مواد اولیه (Percurement and Material Management)
- مدیریت کنترل رشد بازاریابی مبتنی بر توان تولید
مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- مدیریت ارتباط با شرکای تجاری (PRM)
- مدیریت فناوری اطلاعات و تطبیق صنعت با فناوری اطلاعات I.tdustry)IT+Industry Management)
- مدیریت بهداشت محیط کار (HSE)
موارد ذکر شده تنها سرخطی از نگاره پیشرفت و توسعه این گروه در جهت ایجاد زیر ساخت های متناسب و قدرتمند می باشد چرا که شرط لازم و کافی برای جهش پویا و نامیرا همانا وجود بستر مناسب با تفکر و تعقل معنا می شود.
با این بصیرت، گروه صنعتی ولکان در حدود یک دهه قبل با به کارگیری مفهوم مدیریت تغییر (Change Management) اقدام به بسط و گسترش و افزایش توان .تولید؛ نیروی انسانی،و طبیعتاً افزایش بی چون و چرای سهم خود در بازار داخلی و به لطف خداوند در کارزار برون مرزی نمود. ولکان همواره اصالت خویش را ایجاد روابط مستحکم با مشتریان یا به کلام شیواتر قراردادن” احترام و وفاداری در روابط با مشتریان”، بنا نهاده است.
آنچه باعث مباهات و افتخار این گروه صنعتی تلقی می شود، تبدیل مفهوم مشتری به شریک تجاری به معنای جان کلمه است.ساخت زنجیره کاربردی و قابل اجرا از زنجیره تامین تا حفظ روابط با مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش جهت رضایت باطنی شرکای تجاری گاهی طاقت فرسا و زمان بر بوده که در حقیقت “شالوده بالندگی این مجموعه صنعتی” به حساب می آید.
دفاتر خارجی و شرکت های تحت لوای نام ولکان در خارج از این مرز و بوم در افق میان مدت و بلند مدت این مجموعه تعریف و امروز توانسته ایم محصولات خود را به کشورهای ترکیه، آذربایجان، کشورهای مشترک المنافع اوراسیا (CIS Countries)، اسپانیا، پرتغال و ایتالیا صادر نماییم که به عنوان اولین و تنها صادر کننده لاستیک مایه سرافرازی است. رقبای تجاری این مجموعه جزء بزرگترین و قدرتمندترین کمپانی های چند ملیتی دینا (MNC’s) می باشند و توانسته ایم نام ایران را در کنار کشورهای مانند سوئد، ایتالیا با اقتدار قرار دهیم.
